فودافون خارج الخدمة.. شكاوى من ضعف الإنترنت على مواقع التواصل الاجتماعي

شهدت شبكة انترنت فودافون مصر عطلا مفاجئا خلال الساعات القليلة الماضية الأمر الذي تسبب ضعف الخدمة عند كثير من المستخدمين.

واشتكى عددا من نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي من وجود مشكلات فنية بالشبكة فى ظل البطىء الشديد بالخدمة موضحين صعوبة عمليات التحميل والتصفح.

وحسب مصادر بالشركة سيتم استقبال شكاوى العملاء على مراكز الخدمة لبحث نوعية الأعطال والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.

حيث سيتم تجهيز فريق تقنى وتوجيهه لفحص المناطق التى يوجد بها الشكاوى والوقوف على أسبابها وعمل الدعم الفني اللازم وتشكيلات الصيانه المطلوب.