اشتكى عدد من مستخدمي الهاتف المحمول بشركة أورنج من ضعف الخدمة بعدة مناطق بالقاهرة وشيوع تباطؤ الشبكات بشكل عام مما أثر على قدرتهم على إجراء مكالمات صوتية علاوة على انقطاع المكالمات الهاتفية الواردة وفشل استكمالها.
انطلاق أعمال الدورة السادسة للجنة المصرية البيلاروسية المشتركة خلال الفترة 3-4 سبتمبر الجاري
وانتشرت شكاوى المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وغيرهم بشكل كبير حيث تضمنت تساؤلات المستخدمين عن أسباب العطل ووقوع الشبكات بشكل جماعي ومطالبات بتحسين الخدمة سريعا.
وأشارت الشركات إلى وجود قطع مزدوج في أحد كابلات الألياف الضوئية «الفايبر» ، الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات في منطقة العبور.مما أدى إلى عطل فني مشيرة إلى أنه جاري العمل على إصلاح الخلل الفني وسيتم التواصل فورا مع العملاء لحل مشكلات ضعف الخدمة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
