قررت تعويضهم.. المصرية للاتصالات تعتذر لعملائها على انقطاع الخدمة

اعتذرت الشركة المصرية للاتصالات we اليوم الأربعاء لعملاءها؛ على خلفية الانقطاع المفاجئ لخدماتها.

وأشارت الشركة عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك ،قائلة "تتقدم WE باعتذارها لجميع عملائها الكرام على الانقطاع المفاجيء لخدماتها لأسباب فنية، وذلك ظهر اليوم الأربعاء 30 أكتوبر 2019".

وكشفت الشركة أنه : "تم استعادة الخدمات بشكل جزئي وجاري العمل حالياً على استعادة الخدمات بشكل كامل في أسرع وقت ممكن".

وشددت الشركة المصرية للاتصالات على تعهدها بتعويض جميع عملائها المتضررين من الانقطاع عن كامل مدة توقف الخدمة.

كما تعهدت الشركة بالعمل الجاد على تلافي أسباب ذلك الانقطاع في المستقبل.